SeQF Certifikat för Key Account Managers via Säljarnas, ca 70 certifierade KAM finns i Sverige idag.
Som Key Account Manager hjälper vi företag att skapa merförsäljning till befintliga kunder. Det kan vara kunder där slutna försäljningsavtal inte uppfylls, eller där företaget inte hinner ta reda på vad deras kunder faktiskt behöver – nu och i framtiden. Genom att anlita oss hjälper vi dig att kartlägga och göra en analys över nuvarande situation. Vi hjälper sedan ditt företag att göra en plan för hur ni ska kunna uppnå avtal som slutits eller skapa merförsäljning till respektive avtalskund.
Exempelvis kan vi göra en kundplan och en aktivitetslista, som ni som företag jobbar vidare med på egen hand efter att vi gjort klart uppdraget som Key Account Manager.
Har ni inte ett skriftligt avtal med en kund som beställer mer än 20% av din omsättning, kan vi hjälpa er att kontraktera kunden.
För analys och genomförande använder vi ett verktyg som vi är certifierade i vilket kallas för 7K-modellen.
Som företag utan egen KAM-organisation får ni med er olika verktyg att jobba vidare med på er nivå, ibland behövs inte mer än en ”att göra”-lista och en almanacka för att hålla reda på vad som ska följas upp och när. Ibland behöver ett helt CRM-system. Behovet styr!
När ditt företag anlitar 3H Consulting hjälper vi er att hålla igång dialogen med era befintliga kunder, något som många företagare inte alltid har tid till. Kanske har en kund ställt om sin verksamhet, jobbar på nya sätt eller har ändrat inriktning – saker som är viktiga att veta för att kunna tillgodose de behov som kunden har.
Kartläggning och analys genomför vi kostnadsfritt. Därefter gör vi tillsammans upp en plan och avtal för nästa steg och hur 3H Consulting kan hjälpa er vidare.